在医院,收到锦旗已是常事,而一位患者同时赠予两面锦旗的情况却较为罕见。近日,李先生在出院当天给关节外科医护人员送上两面锦旗,一面写着“骨道仁心 关节圣手”,献给妙手回春的医生团队;另一面绣着“真情胜亲人 妙手护健康”,这是李先生康复之路的见证浓浓医患情,也是对医院服务品质的认可和医护人员辛勤付出的肯定,彰显的是医患之间的真诚与和谐。
36岁的李先生因车祸导致“全身多处疼痛伴右踝活动受限”紧急入院,伤情严重:右踝关节严重受损,足跟部有开放性伤口,情况危急!关节外科团队迅速响应,争分夺秒完成术前检查,确诊为复杂踝关节骨折。经验丰富的贺方桥主任立即启动急诊手术,主刀施行“右踝关节切开复位内固定术 + 足跟部伤口清创缝合术”。手术台上,贺主任凭借精湛技艺,精密复位骨折碎块,稳固植入内固定物,并彻底清创封闭伤口,为李先生踝关节功能恢复奠定了坚实基础。
手术的成功只是康复的起点。术后,关节外科的护理团队无缝衔接,将专业的照护和温暖的关怀融入李先生康复的每一天。医护人员不仅全天候密切守护,关注他受伤腿部的血液循环、感觉、肿胀和伤口恢复情况,严防感染和血栓等风险,更用温暖的言语开解他的心结。同时,康复科治疗师与护士紧密配合,根据他的恢复进度,量身定制康复计划并耐心指导——从最初卧床时的肌肉练习、抬腿,到后来小心翼翼地尝试下地、慢慢练习走路,每一步都有医护人员在身边“手把手”地保驾护航,整个过程充满了专业与温度。
术后,经过全体医护人员的悉心治疗和护理,李先生康复出院。他从入院的行走困难、痛苦不堪到如今昂首挺胸,感慨地说道:“我之所以会赠送两面锦旗,一方面是感谢医生团队的精湛医疗技术,另一方面是感谢护士在术后期间对我进行康复指导,为我加油鼓劲,才让我像正常人行走自如。”
出院之际,李先生郑重送上两面锦旗。这不仅是对关节外科团队高效精准的急诊处置能力、成熟稳健的复杂关节创伤修复技术的专业认可,更是对全体医护人员将“精于术,暖于心”的理念融入每个细节、用爱心温暖患者康复之路的优质服务的最高礼赞!
一面面锦旗,凝聚着浓浓的医患情谊,它传递的不仅是患者的感激之情,也是对医护人员医疗技术和辛勤付出的肯定,更是医务工作者对病患倾情服务的认可。该院以改善患者就医感受,提升就医体验感行动为契机,不断精进医术、提升优质服务,为苗乡百姓的健康保驾护航。
(本报通讯员 石乔清 龙琴爱)
编 辑:周 岩
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