贵州医科大学附属白云医院全科医学科门诊开展“一站式”服务 让患者便利就医

近日，家住白云区76岁的王先生来到贵州医科大学附属白云医院全科医学科就诊，本来担心自己一个人来医院看病摸不着头脑，结果在医院一楼全科门诊，在工作人员指导下，挂号、看病、缴费、抽血、调整治疗方案一气呵成。“医院将挂号、抽血都集中在这里，减少老人跑路，医护人员对我们老人像亲人一样，为医院精湛的诊疗技术和贴心的服务点赞。”老人连连称赞。

王先生患有高血压、糖尿病等慢性疾病，是医院常客。之前在其他医院就诊，因为血压、血糖控制不太好，每次到医院从挂号、看病、抽血检查，要每个楼层跑，抽完血等报告，再去给医生看，等调整方案，拿完药有时要到中午了。“我们小区邻居老李哥，他也是患有多系统多器官疾病的老年患者，需要长期服用各种慢性病药物及监测各项指标，子女工作又很忙，看病开药也是件比较麻烦的事，但他找到一个比较好的就医途径——贵州医科大学附属白云医院全科医学科，全科医学科以多种慢病综合诊治为主，避免多个疾病多种挂号，多处奔波的辛苦，医护人员“一站式”服务流程，来这里看病对我们老年人来说确实非常方便。”王先生说。

该院全科医学科主任张萍表示，随着我国医疗水平的不断提高，人均平均寿命延长，中老年人群多系统疾病共存的发生率逐年升高，对于身患多种复杂疾病的患者来说，综合性的医疗救治团队和个性化治疗方案成为他们治疗和康复道路上的重要支持。

张萍介绍，全科医学是目前国家卫生健康委高度重视的一门学科，重点强调“全人思维、全周期连续化管理”模式，是面向社区与家庭，整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性医学专业学科，涵盖各年龄、性别、各个器官系统以及各类疾病。身体不舒服到医院就诊却不知道挂什么科？病因不明确需要多科协作诊疗？多种慢性病都有，想治疗又不知道先治哪个好？遇到这些问题，患者可以选择到全科医学科门诊就诊。

贵州医科大学附属白云医院全科医学科以患者为中心，为多病共存的患者提供“一站式”诊疗服务，把多种疾病进行综合诊疗，能够更好地协调各个疾病的治疗和管理，有助于减少多次挂号就诊带来的不便，为患者提供“私人订制”式的诊疗方案。同时致力于老年患者的综合评估及健康指导、慢病管理、共病管理、多重用药指导等老年人面临并急需解决的问题。